Оферта оказания платных услуг
"14" мая 2025 г.
1. Общие положения
Исполнитель — Индивидуальный Предприниматель Отт Елена Сергеевна (ИНН 561801494972)
Заказчик — правомерный, полномочный, дееспособный пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, имеющий законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение информационных, консультационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленный в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
Консультационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с передачей в устной и/или (по усмотрению Исполнителя) форме сведений, состоящих из Модулей, Видеозаписей, Вебинаров, консультационных материалов, Групповых сессий в соответствии с пакетным предложением (Пакетом), опубликованным на Сайте Исполнителя.
Информационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации, не входящей в консультационные услуги, но являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком, а также раскрывающая ответы на частные вопросы Заказчика, связанных с его практической деятельностью и/или коммуникацией с обществом.
Сайт Исполнителя — веб-сайт «https://lubi-program.ru/» — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу
«https://lubi-program.ru/
», посредством которого обеспечивается отображение информации о услугах, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
Вебинар (онлайн-конференция, дистанционная консультация) — онлайн-семинар, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации.
Видеозапись вебинара — запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
Пакет — сформированный Исполнителем набор информационных, консультационных услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя. Виды пакетов и состав услуг, входящих в них, указаны в Приложении № 1 к Оферте.
Модуль — комплекс Видеозаписей, письменных заключений и методических материалов, объединенных определенной тематикой, опубликованный на сайте Исполнителя.
Видеозапись — форма предоставления услуг с применением видеоизображений.
Групповые сессии с экспертом — взаимодействие с экспертом курса, с возможностью обсуждения наиболее важных вопросов в рамках информации, изложенной в модулях, а также получения детальной (конкретной) информации по информационным или консультационным услугам, предоставляемых Исполнителем.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель оказывает информационные, консультационные услуги (далее – Услуги) в соответствии с Пакетом, выбранным и оплаченным Заказчиком, а также перечнем услуг и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Пакетом оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Акцепт Оферты и порядок оплаты
3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя от лица Заказчика. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе стопроцентной оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.2.1. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты: e-mail Исполнителя
bichulya.marina@gmail.com, e-mail Заказчика для обмена юридически значимыми сообщениями: контактный адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
3.3. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.4. Оплата Услуг может осуществляться:
3.4.1. путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте;
3.4.2. Заказчик может оформить рассрочку оплаты курса от АО "ТБанк", по правилам и договору с АО "Тбанк". Указанная рассрочка является сделкой, совершенной сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.
3.4.3. Заказчик может оформить рассрочку оплаты курса от ПАО "Сбербанк", по правилам и договору с ПАО "Сбербанк". Указанная рассрочка является сделкой, совершенной сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.
3.5. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.
3.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.7. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.8. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.9. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.10. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
3.11. Стоимость Модулей, входящих в Пакет, выбранный Заказчиком установлена в Приложении № 1 к Оферте.
4. Условия и порядок предоставления услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой предоставления услуг и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Пакет из предложенных на Сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Пакет и его стоимость одним из предусмотренных в пунктах 4.3.1 и 4.3.2. настоящей Оферты способов:
4.3.1. путем направления Исполнителю на адрес электронной почты
bichulya.marina@gmail.com заявки, содержащей следующие данные:
• фамилию, имя и отчество Заказчика,
• адрес электронной почты,
• выбранный пакет,
• стоимость всех выбранных Заказчиком Услуг,
• дополнительные данные по запросу Исполнителя.
4.3.2. путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе (сервисе), используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иными способами, полученными Заказчиком от Исполнителя.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя bichulya.marina@gmail.com, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. Доступ к Модулям предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости пакета (или 50-% ной оплаты в случае индивидуальной рассрочки) на счет Исполнителя путем обеспечения допуска Заказчика к Модулям.
4.6. Проведение Групповых сессий осуществляется при условии поступления 100 % оплаты от общей стоимости пакета на счет Исполнителя путем выбранного сторонами канала связи.
4.7. Доступ к Видеозаписям, а также иным материалам программы консультационных услуг предоставляется Заказчику в день старта выбранной Заказчиком программы консультационных услуг.
4.8. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления доступа к личному кабинету онлайн-платформы (сервиса), где размещены материалы программы консультационных услуг, консультационные и информационные материалы и видеозаписи.
4.9. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору. Услуги не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика;
5.3.2. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам без уведомления Заказчика;
5.3.3. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Модулям, Вебинару, к Видеозаписи вебинара, иным материалам, проведению Групповых сессий и Группового сопровождения до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.3.4. Вносить изменения в программу предоставления услуг и расписание.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.4.5. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
5.4.6. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
5.5. Заказчик обязуется:
5.5.1. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом для проведения Вебинаров;
5.5.3. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
5.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.5. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;
5.5.6. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
5.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие в том, что:
5.6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, ник в мессенджере Telegram Заказчика. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
5.6.2. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
5.6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
5.6.4. Персональные данные Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
5.6.5. Персональные данные Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
5.6.6. Заказчик понимает, что услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, носят исключительно информационный характер. Заказчик берет на себя все риски, связанные с использованием информации, переданной Исполнителем Заказчику.
5.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах Telegram, Zoom иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
5.8. В случае несоблюдения положений п.5.7 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
6. Порядок изменения и расторжения настоящей Оферты
6.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до открытия доступа к первому Модулю — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов, в том числе расходов на направление каких-либо материалов (если применимо).
6.1.1. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя:
bichulya.marina@gmail.com.6.2. При отказе Заказчика от Услуг после открытия доступа к первому Модулю Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств и на стоимость фактически оказанных услуг.
6.3. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 30 (тридцати) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты.
7. Конфиденциальность
7.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.2. Стороны признают, что методические и консультационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Все методические и консультационные материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
7.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту
8.3. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 30 (тридцать) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9. Реквизиты Исполнителя
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ОТТ ЕЛЕНА СЕРГЕЕВНА
ИНН 561801494972
ОГРНИП 325508100094832
Расчетный счет 40802810900007920309
Банк АО «ТБанк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 561801494972
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Юридический адрес Исполнителя: 108823, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г ПОДОЛЬСК, УЛ ТЕПЛИЧНАЯ, Д 9Г, КВ 63
Приложение № 1 к Договору публичной оферты
об оказании платных услуг
14.05.2025
Наименование курса (Пакета): "ЛЮБИ".
Форма предоставления услуг - дистанционно-очная (с использованием сети
Интернет онлайн).
Программа (содержание пакета по модулям и стоимость
модулей):
Стоимость модулей, входящих в состав Пакета "ЛЮБИ":
Модуль 1. Стоимость модуля составляет 35% от стоимости всего Пакета.
Модуль 2. Стоимость модуля составляет 25 % от стоимости всего Пакета.
Модуль 3. Стоимость модуля составляет 10% от стоимости всего Пакета.
Модуль 4. Стоимость модуля составляет 10% от стоимости всего Пакета.
Модуль 5. Стоимость модуля составляет 10% от стоимости всего Пакета.